CCDP – Promouvoir l’accessibilité dans le secteur bancaire et financier pour tous
Les services aux guichets doivent être adaptés pour répondre aux besoins variés des consommateurs. Une attention particulière doit être accordée à l’inclusivité, permettant à chaque client d’accéder facilement aux prestations proposées. Dans le domaine des prêts, il est essentiel d’offrir des conditions justes et transparentes. Les institutions doivent veiller à informer clairement les consommateurs sur … Leer más